Willkommen bei CERTAINCE

Meine Mission: deutsche Unternehmen wieder weltweit wettbewerbsfähig machen. Die deutsche Wirtschaft kommt seit Jahren nicht vom Fleck, und das ist keine Konjunkturflaute, die man aussitzen kann. Energiekosten, Fachkräftemangel, Bürokratie und Wettbewerber, die technologisch aufgeholt haben, sind strukturelle Probleme. An den meisten davon kann ein einzelner Betrieb wenig ändern. An einem schon: wie viel er mit den Menschen schafft, die er hat. Dort setze ich an. Die meisten Unternehmer, mit denen ich spreche, wissen, dass KI Potenzial hat. Unklar ist, wie sie im eigenen Betrieb mehr daraus machen. Diese Frage beantworte ich an ihren eigenen Abläufen. Ich kläre zuerst, wie das Team KI heute nutzt. An seinen eigenen Fällen übe ich dann mit dem Team, ganze Aufgaben an KI abzugeben, und setze um, was dafür fehlt. Umfang und Reihenfolge richten sich nach dem Bedarf des Betriebs. Gemeinsam prüfen wir, was sich im Alltag verbessert.

Ich starte mit dem Ablauf, nicht mit der Plattform. Wenn eine klassische App den Prozess klarer macht, baue ich sie. Wenn ein Agent Daten lesen, vorbereiten oder Schritte ausführen kann, bekommt er klare Grenzen, Werkzeuge, Tests und Protokolle. Und wo ein Ergebnis Folgen hat, prüft und verantwortet es ein Mensch.

Was dabei entsteht, folgt aus dem Bedarf des Betriebs. Bei MAFU-SHERPA war das ein KI-Vertriebsassistent, den ich gebaut habe. Er liest Firmenwebseiten, bewertet die Passung und bereitet Ansprachen vor; ein Vertriebsmitarbeiter prüft und sendet. Für NEO Expo habe ich Hakomi entwickelt, eine Business-App, in der Lagerbestand und Projektstatus zusammenhängen. Für meine eigene Kundenrecherche habe ich dagegen keine App gebaut, sondern eine Textanweisung für einen Agenten und ein Standard-CRM, weil das reicht. Ich arbeite mit einem kleinen Netzwerk vertrauter Spezialisten und ohne Agentur-Overhead, mit Erfahrung aus Fertigung, Maschinenbau, Messebau, Medizintechnik und E-Commerce.

Mein Maßstab sind Ergebnisse, die Sie im Alltag merken: ein Angebot, das schneller rausgeht, eine Übergabe, die niemand mehr von Hand macht. Was ich baue, ist getestet, dokumentiert und gehört Ihnen, damit auch andere Entwickler es weiterführen können. Sie sprechen mit dem, der Ihre Lösung baut. Und wenn die ehrliche Antwort ist, dass Sie vorerst nichts bauen sollten, sage ich auch das.